אם תרצו למחוק את החשבון שלכם במשחק המקוון TERAFOM ואת נתוני המשחק שלו, שלחו בקשה לכתובת הדוא״ל שלמטה. נמחק אותם לאחר אימות.
דוא״ל — thruthesky@gmail.com
איך מבקשים
- שלחו דוא״ל אל thruthesky@gmail.com. בשורת הנושא כתבו “בקשה למחיקת חשבון”.
- בגוף ההודעה כתבו את שם הדמות של החשבון שיש למחוק. אם יש לכם כמה חשבונות, כתבו את כל שמות הדמויות שאתם רוצים למחוק.
- נשיב לכם עם הסבר איך לאמת שאתם בעלי החשבון. אחרי האימות נמחק את החשבון ונודיע לכם בדוא״ל כשהמחיקה תסתיים.
לעולם אל תכתבו את הסיסמה שלכם בדוא״ל. לא נבקש מכם את הסיסמה בשום מקרה.
מה נמחק
- החשבון — מזהה ההתחברות והסיסמה (הערכים שנשמרו בצורת גיבוב)
- שם הדמות ומראה הדמות
- רשומות ההתקדמות במשחק, כמו פריטים, מלאי והתקדמות במשימות
- הרישום שלפיו הערים ואביזרי הבנייה שיצרתם שייכים לכם
אי אפשר לשחזר חשבון ונתונים שנמחקו. לא תוכלו לשחק שוב עם אותה דמות.
מה עשוי להישאר
- רשומות צ׳אט ורשומות חיבור (כמו כתובות IP) — נשמרות רק למשך הזמן הדרוש לטיפול בדיווחים, להפעלת השירות ולמניעת רמאות, ואחר כך נמחקות.
- משבצות אדמה שחיברתם לאדמה המשותפת — הן עשויות להישאר בעולם, כדי שהאדמה והערים של שחקנים אחרים לא ייקטעו. אחרי מחיקת החשבון, הרישום של מי שהניח אותן כבר לא יהיה מקושר אליכם.
את פרטי ההתחברות וההגדרות שנשארו במכשיר אפשר להסיר בעצמכם, על ידי התנתקות מהמשחק או מחיקת המשחק. לפרטים נוספים, ראו את מדיניות הפרטיות.