TERAFOMのアカウント削除依頼

オンラインゲームTERAFOMのアカウントとそのゲームデータを削除したい場合は、下記のメールアドレスへご依頼ください。確認のうえ削除します。

依頼の方法

1. thruthesky@gmail.comへメールを送ります。件名に「アカウント削除依頼」と書いてください。
2. 本文に、削除するアカウントのキャラクター名を書きます。アカウントが複数ある場合は、削除するキャラクター名をすべて書いてください。
3. アカウントの持ち主であることを確認する方法を、返信でご案内します。確認できたらアカウントを削除し、完了したことをメールでお知らせします。

削除される情報

• アカウント — ログインIDとパスワード（ハッシュの形で保存された値）
• キャラクター名とキャラクターの見た目
• アイテム、インベントリ、クエストの進行状況などのゲーム進行記録
• あなたがつくった街と建築パーツがあなたのものであるという記録

削除したアカウントとデータは元に戻せません。同じキャラクターで再びゲームを遊ぶことはできません。

残る可能性のある情報

• チャットの記録と接続記録（IPアドレスなど）— 通報への対応、サービスの運営、不正行為の防止に必要な期間だけ保管したあと削除します。
• 共有の土地につなげた土地タイル — ほかのプレイヤーの土地や街が途切れないよう、世界に残ることがあります。アカウントが削除されたあとは、誰が置いたかがあなたと結びつくことはありません。

端末に残ったログイン情報や設定は、ゲームからログアウトするか、ゲームを削除することで、ご自身で消すことができます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。