Se vuoi eliminare il tuo account del gioco online TERAFOM e i relativi dati di gioco, invia una richiesta all’indirizzo email qui sotto. Lo elimineremo dopo le opportune verifiche.
Email — thruthesky@gmail.com
Come fare la richiesta
- Invia un’email a thruthesky@gmail.com. Scrivi «Richiesta di eliminazione dell’account» nell’oggetto.
- Nel testo, scrivi il nome del personaggio dell’account da eliminare. Se hai più account, indica tutti i nomi dei personaggi da eliminare.
- Ti risponderemo spiegandoti come verificare che sei il titolare dell’account. Una volta verificato, elimineremo l’account e ti avviseremo via email quando avremo finito.
Non scrivere mai la password nell’email. Non ti chiederemo mai la password, in nessun caso.
Informazioni che vengono cancellate
- L’account — ID di accesso e password (conservata in forma di hash)
- Il nome e l’aspetto del personaggio
- I progressi di gioco, come oggetti, inventario e avanzamento delle missioni
- L’informazione che le città e i pezzi da costruzione che hai realizzato ti appartengono
L’account e i dati cancellati non possono essere recuperati. Non potrai più giocare con lo stesso personaggio.
Informazioni che possono restare
- Registri della chat e di connessione (come l’indirizzo IP) — conservati solo per il tempo necessario a gestire le segnalazioni, far funzionare il servizio e prevenire gli imbrogli, e poi cancellati.
- Tessere di terreno aggiunte alla terra condivisa — possono restare nel mondo perché la terra e le città degli altri giocatori non vengano spezzate. Dopo l’eliminazione dell’account, non saranno più collegate a te.
Puoi rimuovere direttamente le informazioni di accesso e le impostazioni rimaste sul dispositivo effettuando il logout dal gioco o disinstallandolo. Per maggiori dettagli, consulta l’informativa sulla privacy.