หากต้องการลบบัญชีเกมออนไลน์ TERAFOM และข้อมูลเกมของบัญชีนั้น โปรดส่งคำขอมาที่อีเมลด้านล่าง เราจะลบให้หลังจากตรวจสอบแล้ว
อีเมล — thruthesky@gmail.com
วิธีส่งคำขอ
- ส่งอีเมลไปที่ thruthesky@gmail.com โดยเขียนหัวเรื่องว่า “คำขอลบบัญชี”
- ในเนื้อหาอีเมล ให้เขียนชื่อตัวละครของบัญชีที่ต้องการลบ หากมีหลายบัญชี โปรดเขียนชื่อตัวละครที่ต้องการลบทั้งหมด
- เราจะตอบกลับเพื่อแนะนำวิธียืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี เมื่อยืนยันแล้ว เราจะลบบัญชีและแจ้งทางอีเมลว่าดำเนินการเสร็จแล้ว
ห้ามเขียนรหัสผ่านในอีเมลเด็ดขาด เราจะไม่ถามรหัสผ่านของคุณไม่ว่ากรณีใด ๆ
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- บัญชี — ไอดีสำหรับเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน (ค่าที่เก็บไว้ในรูปแบบแฮช)
- ชื่อตัวละครและรูปลักษณ์ตัวละคร
- บันทึกความคืบหน้าในเกม เช่น ไอเทม กระเป๋าเก็บของ และความคืบหน้าของเควสต์
- บันทึกที่ระบุว่าเมืองและชิ้นส่วนก่อสร้างที่คุณสร้างไว้เป็นของคุณ
บัญชีและข้อมูลที่ลบแล้วไม่สามารถกู้คืนได้ คุณจะไม่สามารถกลับมาเล่นด้วยตัวละครเดิมได้อีก
ข้อมูลที่อาจยังคงอยู่
- บันทึกแชตและบันทึกการเข้าใช้งาน (เช่น ที่อยู่ IP) — เก็บไว้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการจัดการการรายงาน การให้บริการ และการป้องกันการโกง แล้วจึงลบทิ้ง
- แผ่นพื้นดินที่ต่อไว้บนผืนดินที่ใช้ร่วมกัน — อาจยังคงอยู่ในโลกของเกม เพื่อไม่ให้ผืนดินและเมืองของผู้เล่นคนอื่นขาดออกจากกัน หลังจากลบบัญชีแล้ว ข้อมูลว่าใครเป็นผู้วางจะไม่เชื่อมโยงกับคุณอีก
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าที่เหลืออยู่ในอุปกรณ์ คุณลบเองได้โดยออกจากระบบในเกมหรือลบเกมออกจากอุปกรณ์ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว