Çevrim içi oyun TERAFOM'daki hesabını ve oyun verilerini sildirmek istersen aşağıdaki e-posta adresine talepte bulun. Doğruladıktan sonra sileriz.
E-posta — thruthesky@gmail.com
Nasıl talepte bulunulur
- thruthesky@gmail.com adresine e-posta gönder. Konu satırına “Hesap silme talebi” yaz.
- E-postanın içine silinecek hesabın karakter adını yaz. Birden fazla hesabın varsa silinmesini istediğin tüm karakter adlarını yaz.
- Hesabın sahibi olduğunu nasıl doğrulayacağını yanıt olarak bildiririz. Doğrulandıktan sonra hesabı siler ve işlemin bittiğini e-postayla haber veririz.
E-postaya asla şifreni yazma. Hiçbir koşulda şifreni sormayız.
Silinen bilgiler
- Hesap — giriş kimliği ve şifre (karma biçiminde saklanan değerler)
- Karakter adı ve karakter görünümü
- Eşyalar, envanter ve görev ilerlemesi gibi oyun ilerleme kayıtları
- Kurduğun şehirlerin ve yapı parçalarının sana ait olduğunu gösteren kayıtlar
Silinen hesap ve veriler geri getirilemez. Aynı karakterle yeniden oynayamazsın.
Kalabilecek bilgiler
- Sohbet kayıtları ve bağlantı kayıtları (IP adresi vb.) — yalnızca şikâyetleri işlemek, hizmeti işletmek ve hileyi önlemek için gereken süre boyunca saklanır, ardından silinir.
- Ortak araziye eklediğin arazi karoları — diğer oyuncuların arazisi ve şehirleri kopmasın diye dünyada kalabilir. Hesap silindikten sonra bunları kimin yerleştirdiği seninle ilişkilendirilmez.
Cihazında kalan giriş bilgilerini ve ayarları, oyundan çıkış yaparak veya oyunu kaldırarak kendin silebilirsin. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bak.