Якщо хочеш видалити свій акаунт в онлайн-грі TERAFOM та його ігрові дані, надішли запит на адресу електронної пошти нижче. Після перевірки ми все видалимо.
Електронна пошта — thruthesky@gmail.com
Як надіслати запит
- Надішли лист на адресу thruthesky@gmail.com. У темі вкажи «Запит на видалення акаунта».
- У тексті листа вкажи ім'я персонажа акаунта, який треба видалити. Якщо акаунтів кілька, перелічи імена всіх персонажів, яких треба видалити.
- У відповідь ми пояснимо, як підтвердити, що акаунт належить тобі. Після підтвердження ми видалимо акаунт і повідомимо тебе про це листом.
Ніколи не пиши пароль у листі. Ми за жодних обставин не просимо повідомити пароль.
Що видаляється
- Акаунт — логін і пароль (значення, що зберігається у вигляді хешу)
- Ім'я та вигляд персонажа
- Ігровий прогрес: предмети, інвентар, проходження завдань тощо
- Записи про те, що збудовані тобою міста й деталі для будівництва належать тобі
Видалений акаунт і дані не можна відновити. Знову грати тим самим персонажем буде неможливо.
Що може залишитися
- Історія чату й записи про підключення (IP-адреси тощо) — зберігаються лише стільки, скільки потрібно для розгляду скарг, роботи сервісу та запобігання нечесній грі, а потім видаляються.
- Плитки землі, приєднані до спільної землі — вони можуть залишитися у світі, щоб земля й міста інших гравців не розірвалися. Після видалення акаунта відомості про те, хто їх поклав, більше не пов'язані з тобою.
Дані для входу й налаштування, що залишилися на пристрої, можна видалити самостійно, вийшовши з акаунта в грі або видаливши гру. Докладніше — у Політиці конфіденційності.