अगर आप ऑनलाइन गेम TERAFOM का अपना खाता और उसका गेम डेटा हटाना चाहते हैं, तो नीचे दिए ईमेल पते पर अनुरोध भेजें। पुष्टि के बाद हम उसे हटा देंगे।
ईमेल — thruthesky@gmail.com
अनुरोध कैसे करें
- thruthesky@gmail.com पर ईमेल भेजें। ईमेल के विषय में “खाता हटाने का अनुरोध” लिखें।
- ईमेल में उस खाते का किरदार का नाम लिखें जिसे हटाना है। अगर आपके कई खाते हैं, तो हटाए जाने वाले सभी किरदारों के नाम लिखें।
- खाता आपका है, इसकी पुष्टि कैसे करनी है, यह हम जवाबी ईमेल में बताएँगे। पुष्टि होते ही हम खाता हटा देंगे और काम पूरा होने पर ईमेल से बता देंगे।
ईमेल में अपना पासवर्ड कभी न लिखें। हम किसी भी हालत में आपका पासवर्ड नहीं माँगते।
कौन-सी जानकारी हटाई जाती है
- खाता — लॉग इन आईडी और पासवर्ड (हैश रूप में सेव किया गया मान)
- किरदार का नाम और किरदार का रूप
- आइटम, इन्वेंटरी और क्वेस्ट की प्रगति जैसे गेम की प्रगति के रिकॉर्ड
- यह रिकॉर्ड कि आपके बनाए शहर और निर्माण का सामान आपके हैं
हटाए गए खाते और डेटा वापस नहीं लाए जा सकते। आप उसी किरदार से दोबारा नहीं खेल पाएँगे।
कौन-सी जानकारी बची रह सकती है
- चैट रिकॉर्ड और कनेक्शन रिकॉर्ड (जैसे IP पता) — सिर्फ़ उतने समय तक रखे जाते हैं जितना रिपोर्ट निपटाने, सेवा चलाने और चीटिंग रोकने के लिए ज़रूरी है, फिर हटा दिए जाते हैं।
- साझा ज़मीन में जोड़ी गई ज़मीन की टाइलें — ये दुनिया में बनी रह सकती हैं, ताकि दूसरे खिलाड़ियों की ज़मीन और शहर टूटकर अलग न हो जाएँ। खाता हटने के बाद, इन्हें किसने रखा था, इसका आपसे कोई संबंध नहीं रहता।
डिवाइस पर बची लॉग इन जानकारी और सेटिंग्स आप गेम से लॉग आउट करके या गेम को अनइंस्टॉल करके खुद हटा सकते हैं। ज़्यादा जानकारी के लिए गोपनीयता नीति देखें।